尼崎元浜店ニュース
- 他社さんの見積もりを見ておもったこと、感じたこと[2024.11.09]
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こんにちは。車検のコバック尼崎元浜店です。
先日、他社さんのお見積もりを拝見した際「おっ?!」と思ったことがあったので、少し文字に残しておこう思います。仕事柄、ディーラーさん・量販店さん・車検専門店さんの車検見積もりを見ることが多いです。一般的にディーラーさんは基本料金・整備代金が高いことが多いですし、専門店さんはどこも似た金額になることが多いです。弊社も専門店ですので、差別化としては「追加整備の値付け」「メカ対面整備での正直さ」を売りにしています。要は「車検に通らない項目・今後のためのオススメ項目」を正直に分けて説明する、というのがポイントです。当たり前なはずなのですが、割とその辺をおろそかにして話を進める店舗さんは少なくないようです。
さて、今回目に止まったのは「コミっと車検」です。コスモ石油さんがアプリを介して全国ネットワークで展開されていて、基本料金に「追加整備」まで含まれているというのが売りです。エンジンオイルやブレーキオイル、ATF、その他車検不適合になるブーツ類などを、交換基準であればコミコミで作業をする、という仕組みです。実際に自分の愛車で見積もりを試してみましたが、なるほど内容がわかりやすかったです。
今回、見積もりをお持ちいただいたお客様はたくさん作業が必要だったので、少し割安になっていました。(それでも弊社のサービス内容を聞いて、弊社で車検を受けてくださいました、ありがとうございました)
諸々、必要な整備内容が自動で含まれるのであれば分かりやすくてよいではないか、と、確かに感じます。もとより「状態の悪い車を持ち込めば、他の方より得に車検ができるじゃないか」という下心が生まれる気すらしました。仕組みを作る上で、年式・走行距離などで平均的な整備金額を決めて、それを提示している(本当にその金額でたくさん車検をすることで平均が取れる)ということですが、、、なんとなく後ろめたさも感じました。
愛車と、そのハンドルを握る方々にはそれぞれにそれぞれの歴史や背景があります。たくさん整備が必要なお車であってもなるべくお値打ちに必要な箇所だけをご案内したい、または普段定期的に整備をされている方には無駄のないリーズナブル(Reason Able=合理的)な価格でご提供したいという思いが常にあります。
なるべく安くわかりやすくという点では方向性は同じですが、「それぞれにマッチした」という意味では少し考え方が違うサービスなのかなと思いました。いやはや、長年車検に携わっているため、たかだか車検ですが思いが込み上げて来てポエムのようなものを書いてしまいました。できるだけ、正直で丁寧な車検を、ご利用いただく皆様にはご提供したいと改めて思います。
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